В статье описывается опыт работы с сервисом ИКЕА. Автор рассказывает, как они поменяли кровать и кухню по звонку, и как были приятно удивлены клиентоориентированностью компании. В конце статьи автор также упоминает свой негативный опыт работы с магазином М-видео. Стоимость кухни составила 58 тыс. рублей, из которых 15 тыс. рублей - стоимость столешницы.